Introducción: Issste atendió 83 por ciento de deficiencias detectadas en las visitas de supervisión a unidades médicas del Estado de México de su director general, Pedro Zenteno Santaella.
Agencia MVT / José Contreras Contreras
TOLUCA, México, 8 de Agosto de 2022.- Se resolvió el 83 por ciento de las irregularidades y carencias detectadas en las unidades médicas del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) del Estado de México, las cuales fueron detectadas, registradas y atendidas a partir de las visitas realizadas a éstas por el director general del instituto, Pedro Zenteno Santaella.
El 17 por ciento que falta por atenderse son acciones a largo plazo que están en proceso de dar solución, y sobre las cuales el instituto trabaja en su seguimiento puntual.
Verifica directamente Pedro Zenteno carencias en unidades médicas
El titular del instituto, Pedro Zenteno Santaella, encabeza la estrategia que inicia con la verificación de condiciones en las que opera la estructura médica, y genera condiciones para mejorar la atención en el primer nivel.
Se trabaja en cinco rubros específicos: personal suficiente, abasto de medicamentos, infraestructura, mantenimiento y ampliación o construcción de instalaciones nuevas, además de integrar servicio de odontología, instalación de módulos de toma de muestras para análisis clínicos y ampliación de turnos.

Reportan avances concretas en clínicas y consultorios mexiquenses
Por ejemplo, tras la visita de Zenteno Santaella al Consultorio de Atención Familiar (CAF) de Otzolotepec y a la Unidad de Medicina Familiar (UMF) de Capulhuac, se abrió el turno vespertino. Además, se contrató más personal para reforzar la atención por la tarde en las UMF de Lerma, Jilotepec y Atlacomulco.
En la UMF de San Juan Teotihuacán y en el CAF de Otzolotepec inició funciones el módulo de toma de muestras, que son enviadas a la clínica concentradora para procesarlas. Esto evita traslados de los pacientes a los laboratorios, lo que representa un ahorro en tiempo y dinero.
Dotan al personal de herramientas para atender a derechohabientes
“El Issste está preocupado y ocupado en brindar mejor servicio a los derechohabientes y en que el personal cuente con las herramientas necesarias para realizar su labor. Por ello, el instituto ha venido haciendo los cambios necesarios de manera gradual y correcta, con la entrega de equipo y la realización de trabajos de mantenimiento correctivo y preventivo”, señaló Pedro Zenteno.
Equipan clínicas de Ecatepec y Chalco
Referente al equipamiento, se entregaron electrocardiógrafos en la CMF de Ecatepec y Valle de Aragón, además se arregló la ambulancia. En la UMF de Chalco quedaron reparados los lectores de códigos de barras que se utilizan en la farmacia, se entregaron de manera general sillas para pacientes y médicos, estuches de diagnóstico, básculas pesa bebés y con estadiómetro para 220 kilos, anaqueles, mesas de exploración, archiveros, entre otros.
El Issste tiene registro de más de 13.6 millones derechohabientes. De ellos, un millón 300 mil son atendidos en el Estado de México en 32 consultorios, unidades y clínicas, en el Hospital General de Toluca de tercer nivel y en el Hospital Regional de Alta Especialidad “Bicentenario de la Independencia”.