Más de 100 personas recibieron la certificación como facilitadoras privadas por parte del Centro Público de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias del Poder Judicial del Estado de México (PJEdomex), con lo que podrán intervenir en conflictos para promover el diálogo, la mediación y la conciliación antes de que las diferencias lleguen a los tribunales.
La certificación corresponde a la tercera generación formada por el Poder Judicial mexiquense y busca ampliar las alternativas de acceso a la justicia y fortalecer la cultura de paz en la entidad.
Facilitadores privados impulsarán acuerdos
Las personas certificadas podrán actuar como un puente entre quienes enfrentan un conflicto, ya sea entre vecinos, familiares, compañeros de trabajo o integrantes de una comunidad.
Su función será escuchar a las partes, identificar las causas de la disputa y conducir el diálogo de manera imparcial para que sean los propios involucrados quienes construyan acuerdos.
El objetivo no es determinar quién gana o pierde, sino ayudar a encontrar soluciones que las partes puedan aceptar y cumplir.
Mediación y conciliación como alternativas al juicio
Durante la ceremonia de certificación, realizada en el Auditorio Mariano Arizcorreta de los Juzgados Familiares y Civiles de Toluca, el magistrado presidente del Tribunal Superior de Justicia, Héctor Macedo García, señaló que la justicia no puede depender únicamente de los tribunales.
Por ello, llamó a las nuevas personas facilitadoras a utilizar las herramientas adquiridas durante su preparación para promover acuerdos y contribuir a la construcción de una cultura de paz.
Macedo García destacó que mecanismos como la mediación y la conciliación permiten ampliar las opciones para atender conflictos y evitar que problemas cotidianos terminen en procesos judiciales.
PJEdomex fortalece la cultura de paz
La magistrada Blanca Colmenares Sánchez, directora general del Centro Público de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias, señaló que la preparación de los facilitadores representa una nueva forma de entender el acceso a la justicia.
Explicó que, además de aprender técnicas de mediación y conciliación, las personas certificadas fueron preparadas para analizar los conflictos desde las necesidades de quienes participan en ellos.
Por ello, destacó la importancia de que desempeñen su función con conocimiento, sensibilidad, ética e imparcialidad.
Facilitadores podrán intervenir en distintos conflictos
Los nuevos facilitadores podrán contribuir a resolver diferencias antes de que escalen y afecten relaciones familiares, negocios o comunidades.
Su participación puede ser útil en situaciones como conflictos vecinales, familiares o laborales, siempre mediante procesos basados en el diálogo y el consentimiento de las partes.
En representación de las personas certificadas, Ivette Morán Rodríguez, facilitadora pública privada, llamó a sus compañeros a asumir un compromiso con la sociedad y llevar las herramientas del diálogo a espacios como la familia, el trabajo y la comunidad.
Con esta tercera generación, el PJEdomex busca ampliar las vías para solucionar controversias y promover que el juicio sea una alternativa cuando otros mecanismos de solución pacífica no sean suficientes.
