Toluca, Estado de México, 29 de julio de 2026. La Universidad Autónoma del Estado de México (UAEMéx), en coordinación con el Instituto del Transporte del Estado de México y la Secretaría de Movilidad, puso en marcha un programa permanente de capacitación para operadores del transporte público y del Sistema Potrobús, con el objetivo de prevenir la violencia de género, fortalecer la atención a las personas usuarias y promover una movilidad más segura.
El programa busca que las y los operadores identifiquen situaciones de violencia, conozcan los protocolos de actuación y fomenten una cultura de respeto y prevención durante los traslados.
Capacitan a operadores para detectar y atender casos de violencia
El director de Movilidad y Transporte Universitario de la UAEMéx, Juan Roberto Calderón Maya, explicó que esta estrategia forma parte del trabajo conjunto entre la Universidad y el Gobierno del Estado de México para atender problemáticas que afectan a la sociedad.
Indicó que la capacitación sensibiliza a los operadores sobre las distintas formas de violencia de género y promueve un trato digno y respetuoso hacia las personas usuarias, con el propósito de que estos conocimientos se reflejen en su desempeño diario.
Investigaciones de la UAEMéx respaldan la estrategia
Calderón Maya señaló que estudios desarrollados por la Universidad identifican al acoso y al hostigamiento como algunas de las manifestaciones de violencia más frecuentes en el transporte público, especialmente contra mujeres y niñas.
Fortalecen protocolos y cultura de la denuncia
El funcionario destacó la importancia de fomentar la denuncia y difundir los protocolos de actuación para brindar atención oportuna a las víctimas.
Asimismo, explicó que la UAEMéx aporta investigaciones, estadísticas y evidencia científica que contribuyen al diseño de políticas públicas para mejorar la movilidad y aumentar la seguridad en el transporte.
De manera paralela, la institución fortalece la certificación del personal del Sistema Potrobús e implementa protocolos para prevenir, atender y canalizar casos de violencia de género dentro del transporte universitario.
Gobierno del Estado de México impulsa acciones coordinadas
Por su parte, el vocal ejecutivo del Instituto del Transporte del Estado de México, Ricardo Delgado Reynoso, señaló que las capacitaciones buscan prevenir agresiones sexuales y otras formas de violencia que pueden presentarse durante los traslados cotidianos.
Explicó que esta estrategia se desarrolla en coordinación con la Secretaría de Movilidad, la Secretaría de Seguridad, la Fiscalía General de Justicia del Estado de México, la Secretaría de la Mujer y la UAEMéx, con el propósito de fortalecer la prevención y generar mayor confianza entre las personas usuarias.
Llaman a denunciar cualquier acto de violencia en el transporte público
Las autoridades hicieron un llamado a la ciudadanía para denunciar cualquier situación de violencia ocurrida en el transporte público.
Destacaron que la información obtenida mediante las denuncias permite identificar áreas de oportunidad, mejorar las estrategias de prevención y fortalecer las condiciones de seguridad para quienes utilizan este servicio.
Con estas acciones, la UAEMéx y el Gobierno del Estado de México buscan consolidar una movilidad más segura, incluyente y libre de violencia para la comunidad universitaria y la población en general.