La aplicación Toluca en tus Manos permite reportar baches, luminarias, basura y más, desde el celular
Toluca, Estado de México, 12 de mayo de 2025.– El Ayuntamiento de Toluca, encabezado por Ricardo Moreno Bastida, ha lanzado la aplicación móvil Toluca en tus Manos, una herramienta que pone al alcance de los ciudadanos 43 servicios públicos desde su teléfono celular.

Tecnología al servicio de la gente de Toluca
La aplicación, disponible para Android e iOS, forma parte del proyecto de ciudad inteligente del gobierno municipal, el cual prioriza el bienestar de las personas y facilita la interacción directa con el Ayuntamiento.
A través de la app, los usuarios pueden:
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Reportar baches
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Informar fallas en luminarias
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Solicitar recolección de basura
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Realizar denuncias por maltrato animal
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Presentar quejas contra elementos policiales
Además, se puede consultar la cartelera cultural, deportiva y artística del municipio.
Seguridad y funcionalidad en la palma de tu mano
Entre sus funciones más destacadas, la aplicación del Ayuntamiento incluye un botón de pánico y una alerta de género, herramientas diseñadas para mejorar la seguridad de la ciudadanía. Estas funciones serán mejoradas continuamente para mayor comodidad de las y los usuarios.
Más de 2 mil personas ya usan la app
Según informó Rolanni Pastor, director de Desarrollo Tecnológico del Ayuntamiento, hasta el 6 de mayo se registraron 2,215 descargas y 245 reportes atendidos, principalmente por las áreas de Obras Públicas y Servicios Públicos.
Ahorra tiempo y dinero: haz tus trámites desde el celular
La app transforma la forma en que los toluqueños se relacionan con el gobierno. Ahora es posible realizar trámites, hacer reportes y estar al tanto de las promociones y eventos del municipio sin hacer filas ni gastar en traslados.
Descarga Toluca en tus Manos y vive la transformación digital de tu ciudad.