- El Ayuntamiento de Toluca mantiene 23 pipas en dos turnos para atender a las zonas afectadas, mientras gestiona con CAEM la reparación de la planta de bombeo
Toluca, Estado de México, 2 de septiembre de 2026.- La puesta en operación de nuevos pozos durante la actual administración permitió al Gobierno de Toluca reducir el impacto de la falla en la Planta de Bombeo Toluca, que interrumpió el suministro de 320 litros por segundo provenientes del Sistema Cutzamala, informó el alcalde Ricardo Moreno.
Durante la conferencia La Toluqueña, el Presidente Municipal explicó, vía Zoom, que el municipio mantiene acciones para garantizar el abasto de agua y, al mismo tiempo, gestiona con la Comisión del Agua del Estado de México (CAEM) un convenio de colaboración para agilizar la reparación de la infraestructura estatal.
De acuerdo con las previsiones, se espera que la planta pueda operar nuevamente con normalidad el 4 de septiembre.

Nuevos pozos reducen afectaciones por falla del Cutzamala
El director del Organismo Agua y Saneamiento de Toluca (OAyST), Alberto Isaac Valdés Ramírez, señaló que la estrategia de abastecimiento implementada por el municipio ha permitido mitigar los efectos de la interrupción del caudal del Cutzamala.
Explicó que las acciones forman parte del Plan Hídrico Toluca 2025-2050, impulsado por el alcalde Ricardo Moreno, además de la puesta en funcionamiento de nuevos pozos durante los últimos meses.
La Planta de Bombeo Toluca aporta normalmente 320 litros por segundo provenientes del Sistema Cutzamala. Sin las nuevas fuentes de abastecimiento, las repercusiones de la falla serían considerablemente mayores, explicó el funcionario.
Actualmente, todos los pozos del OAyST operan al 100%.
Refuerzan suministro en zonas afectadas
Como parte de las medidas implementadas ante la contingencia, se realizaron adecuaciones en los pozos de La Normal, Reforma, Zaragoza, La Alameda y Seminario 4, con el objetivo de reforzar el suministro en las zonas donde se registraron mayores afectaciones.
El municipio busca así aprovechar al máximo su infraestructura hidráulica disponible mientras continúan los trabajos para restablecer el caudal proveniente del Sistema Cutzamala.
Toluca mantiene 23 pipas para atender desabasto
Mientras se normaliza el servicio, el OAyST mantiene 23 pipas de agua para atender a las familias de las zonas afectadas.
Las unidades trabajan en dos turnos y con operación durante las 24 horas, con el propósito de incrementar la capacidad de respuesta y atender las solicitudes de abastecimiento.
Las familias que necesiten el suministro pueden solicitar el servicio gratuito al número 722 275 5700.
El Gobierno municipal señaló que se dará prioridad a la atención de las zonas donde puedan registrarse afectaciones en servicios esenciales, particularmente hospitales y escuelas.
CAEM recupera parte del caudal afectado
El Ayuntamiento reconoció los trabajos que realiza la CAEM para restablecer el suministro y recuperar el caudal de la Planta de Bombeo Toluca.
Como parte de los avances, fue reparado un equipo emergente que permitió recuperar 120 litros por segundo, equivalentes aproximadamente al 35 por ciento del caudal que había sido interrumpido.
Ricardo Moreno señaló que el Gobierno municipal continuará colaborando con las autoridades estatales para acelerar la recuperación del servicio y reducir las afectaciones a la población.
La administración municipal destacó que la ampliación de las fuentes propias de abastecimiento y las acciones contempladas en el Plan Hídrico 2025-2050 han permitido contar con mayor capacidad de respuesta ante contingencias relacionadas con el suministro de agua.