Ricardo Moreno: Toluca avanza hacia una ciudad inteligente con servicios digitales, movilidad sustentable y participación ciudadana
El Alcalde de Toluca, Ricardo Moreno Bastida, expone transformación digital en Smart City Expo LATAM Congress 2025
Puebla, México, 12 de junio de 2025.– Durante su participación en el Smart City Expo LATAM Congress 2025, el presidente municipal de Toluca, Ricardo Moreno Bastida, aseguró que la capital mexiquense está superando el rezago tecnológico en su administración pública, gracias a un modelo de gobierno centrado en la innovación, la inclusión y el uso de tecnología al servicio de las personas.

Gobierno digital y ciudadanía activa en Toluca
En la plenaria “Innovación tecnológica al servicio del desarrollo inclusivo”, Moreno Bastida afirmó que en Toluca se está consolidando una nueva forma de gobernar: una ciudad pensada para todas y todos, donde la tecnología permite empoderar a la ciudadanía y mejorar los servicios públicos.
“Transformamos el modelo de gestión de los servicios públicos porque nuestra visión es construir comunidades inteligentes que generen ciudadanos críticos y exigentes”, expresó.
Servicios digitales, movilidad sustentable e iluminación inteligente
El alcalde detalló que Toluca pasó de operar con una administración rezagada en el uso de tecnologías a implementar herramientas modernas como:
-
Toluca en tus manos, una aplicación con acceso a 47 servicios del Ayuntamiento.
-
Plataforma de trámites en línea, que será lanzada próximamente.
-
Patrullas y vehículos híbridos, para reducir la huella ambiental.
-
24 mil luminarias inteligentes conectadas a un sistema de telegestión para agilizar la atención de reportes ciudadanos.
Estas acciones forman parte de un plan integral que busca una gestión pública más eficiente, sostenible y cercana a la gente.
Toluca, ejemplo nacional en transformación digital
Moreno Bastida compartió panel con líderes en innovación y políticas públicas como:
-
Tengku Azrul Tengku Azhar, director de Regulación Digital y Sustentabilidad del MDEC de Malasia
-
Lorena del Carmen Alfaro García, presidenta municipal de Irapuato
-
Andrea Cházaro, oficial nacional de programas de ONU Mujeres
-
Clemente Gómez Medina, secretario de Servicios Públicos de la Ciudad de Puebla
La participación de Toluca en este foro internacional posiciona a la ciudad como un ejemplo de transformación digital en México, impulsando un modelo de ciudad inteligente basado en datos, sostenibilidad y corresponsabilidad ciudadana.