Muchas personas a través de redes sociales se han estado preguntado para que sirve el Folio del Reporte del Agua en Toluca 2024, es por eso que hoy nos dimos a la tarea de buscar toda la información para resolverte esta incógnita.
Pues, principalmente te ayudará a beneficiarte a través del servicio y operación del Organismo de Agua y Saneamiento del municipio.
¿Cuál es el uso del Folio del Reporte del Agua en Toluca?
De acuerdo a lo publicado por el Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca, tu número de folio o reporte sirve principalmente para:
- Dar seguimiento a tu solicitud
- Identificar tu proceso de manera más inmediata
¿Cómo puedo obtener un Folio del Reporte del Agua en Toluca?
Para obtener un número de folio y así darle seguimiento o atención a algún reporte deberás comunicarte al número telefónico 722 275 57 00.
Es importante ser paciente, puesto que la mayoría de las ocasiones tardan un poco en responder la llamada debido a los reportes que llegan al mismo tiempo.
Por otra parte, considera que al OAyST puedes realizar reportes sobre:
- Falta de servicio o poca presión
- Fugas de agua
- Drenaje tapado
- Desperdicio de agua
- Coladeras sin tapa o rotas
- Incluso sobre la presencia de inundaciones
¿Qué pasa si pierdo mi número de reporte?
En caso de que llegues a olvidar o perder tu número de reporte, puedes comunicarte directamente con el Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca y a través de tus datos personales solicitar tu número.
O bien, levantar otro reporte y así obtener un número nuevo, dependiendo el caso, el personal te indicará que es lo apropiado.
Sin embargo, te recomendamos anotar muy bien tu número de folio para no tener mayor problema, ya que el seguimiento y atención es conforme van llegando las llamadas, así que una buena idea es pegarlo en el refrigerador o bien guardarlo en tu celular o agenda.
ADL