Agencia MVT
Toluca, México a 12 de octubre 2020.- La delegación del Instituto de Seguridad Social al Servicio de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), en el Estado de México, ofrece los servicios funerarios y de cremación a costos bajos y accesibles para derechohabientes y público en general, además ponen a disposición líneas de atención y orientación telefónica
La doctora Alma Cecilia Gómez Salas, encargada del Departamento de Acción Social Cultural y Deportiva del ISSSTE señaló que cuentan con dos velatorios en el Estado de México, en Toluca y Naucalpan, donde además tienen disponibles 600 mil fosas a perpetuidad en el Parque Memorial.
«Los servicios que ofrecemos en el ISSSTE no solo son para derechohabientes sino también están disponibles para el público en general a costos son muy accesibles; por ejemplo un paquete básico para afiliado al Instituto tiene un costo de 2,746 pesos mientras que para el público en general cuesta 4,200 pesos; el costo no es comparable con ningún servicio de funeraria privada y los ataúdes no se reutilizan».
La doctora Gómez Salas detalló que un servicio básico incluye el traslado del cuerpo, desde el lugar donde haya sido el deceso y llevarlo a donde sea, incluso en el interior de la república – lo cual tiene un costo dependiendo del kilometraje-, la preparación del cuerpo cuando es posible, el uso de las salas de velación el préstamo del equipo necesario en domicilio, el traslado al lugar donde vaya a ser sepultado o cremado y los servicio de gestoría y orientación de trámites.
El ataúd, la urna o cremación ya son costos que se van agregando al paquete que también son muy económicos, por ejemplo el ISSSTE tiene ataúdes de 2,400 pesos ó urnas desde 850 pesos; tienen convenios con proveedores y fabricantes lo que les permite ofrecer bajos costos.
La doctora Alma Cecilia Gómez detalló que durante la pandemia por Covid-19 se incrementó de forma exponencial el servicio funerario, llegando hasta un 200% en algunos meses, «ahorita ya vamos a la baja de manera considerable pero llegó un momento que tuvimos en mayo – junio hasta 18 servicios por centro de trabajo que es muchísimo por el tiempo que se requiere para realizar el proceso de cremación y actualmente tenemos 4 en Toluca y 3 en Naucalpan».
Los servicios funerarios que ofrece el ISSSTE tienen como objetivo ofrecer un servicio de calidad donde se atienda la parte humana y sensible, entendiendo el momento por el que están pasando los deudos.
«Nosotros evitamos totalmente la corrupción, no queremos que a los empleados se les de dinero por parte, todo esta muy cuidado y muy claro, se emiten recibos e incluso recibimos pagos con tarjeta de crédito, es un servicio muy completo» afirmó la doctora Cecilia Gómez.
La forma de contacto para solicitar orientación de trámites y costos de los servicios funerarios es a través de las líneas telefónicas, 722 2195767 en Toluca y 55 53646178 – 55 53646332 en Naucalpan que operan las 24 horas los 365 días del año.
