El Gobierno del Estado de México, así como las autoridades de la Secretaría de Movilidad del EdoMéx han anunciado que se ha creado y así mismo aprobado una certificación para operadores del servicio público dentro de la entidad, con el objetivo de mejorar la calidad y eficiencia en la prestación de servicios.
Esta certificación, busca que todos los operadores demuestren que cuentan con las habilidades y conocimientos necesarios para brindar un servicio de excelencia a la ciudadanía, privilegiando la seguridad de los usuarios y la población en general.
Por su parte, Daniel Sibaja, Secretario de Movilidad del EdoMéx comentó que al menos 300 mil conductores del servicio público deberán certificarse de manera obligatoria para poder realizar sus rutas. Cabe destacar que la certificación estará a cargo del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER) y se realizará por medio de Estándares de Competencia que evaluarán de manera teorica y práctica a los operadores.
Beneficios de la certificación para Operadores del Servicio Público
El Secretario de Movilidad, Daniel Sibaja indicó que esta certificación para operadores del transporte público tendrá múltiples beneficios para el EdoMéx, entre los que destacan:
- Aumentar la seguridad y confianza de los pasajeros
- Mejorar la calidad del servicio público en la entidad
- Mayor educación y responsabilidad vial
- Supervisar y acreditar las capacidades, habilidades y conocimientos de los operadores
- Incrementar la eficiencia en la prestación de servicios
- Mejores oportunidades para el desarrollo laboral de los operadores
La importancia de la certificación es fundamental para garantizar que los operadores del servicio público estén debidamente capacitados y preparados para enfrentar los desafíos y necesidades de la ciudadanía al prestar este servicio dentro de la entidad, fortaleciendo la confianza entre la población.
¿Cuándo comenzará la certificación para el Servicio Público en EdoMéx?
Las certificaciones para el transporte público del EdoMéx comenzarán durante la última semana de abril, así lo anunció Daniel Sibaja.
“A partir de la última semana de abril todos los conductores del transporte público se tendrán que certificar, igual que en la Ciudad de México, no estamos en contra de ellos, pero es obvio que hace falta capacitación”, comentó el Secretario de Movilidad