Condusef inauguró oficinas en Metepec Condusef inauguró oficinas en Metepec

Condusef inauguró oficinas en Metepec

Staff MVT\r\n\r\nMETEPEC, México, 1 de Sep.- Con el objetivo de mejorar el servicio que se brinda a los mexiquenses, la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) renovó sus espacios, tanto en infraestructura como en ubicación, dando paso a la creación de un módulo dirigido a personas de la tercera edad, embarazadas o con capacidades diferentes, buscando en todo momento lograr un servicio rápido y eficiente donde el usuario pueda ser atendido en un rango no mayor a 20 minutos.\r\nLa CONDUSEF reiteró su compromiso de continuar acercando los servicios a la ciudadanía. Silvia Fernández Martínez, Delegada, señaló que en el primer semestre se han incrementado las cifras de atención y servicios a usuarios; tan sólo en lo que corresponde acciones de defensa ascendieron a 657 mil, cifra superior en 1.1 por ciento a lo reportado en el mismo periodo de 2013, de este total el 83 % fueron asesorías técnico-jurídicas, en tanto 103 mil 683, es decir el 15.8 % fueron controversias. \r\nDe igual manera como resultado de la aprobación de las Reformas Financieras incrementaron los dictámenes emitidos en CONDUSEF incrementando un 47.8% con un total de 3 mil 877 dictámenes. En el tema de las defensorías se incrementó el 35% logrando dictámenes favorables en más de la mitad de los casos.\r\nCarolina Monroy del Mazo, presidenta municipal de Metepec, agradeció a la CONDUSEF la confianza de instalar las nuevas oficinas en este municipio reiterando su apoyo.\r\nFinalmente Rodrigo Reina Liceaga, Vicepresidente de la CONDUSEF, felicitó a la Delegada por las acciones impulsadas en territorio mexiquense, asegurando que dará continuidad a la ardua pero satisfactoria tarea de trabajar en beneficio de los derechos de los usuarios de servicios financieros.\r\n

Domingo 05 de Diciembre del 2021 7:35 pm