Staff MVT
TOLUCA, México, 28 de Enero.- La sala audiovisual del Centro de Seguridad Social de Toluca (CSST) perteneciente a la Delegación Estado de México Poniente del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) fue sede del curso de actualización del Personal Técnico en Atención y Orientación al Derechohabiente (TAOD), en lo que va de este año.
El objetivo de esta capacitación fue orientar al personal que se encuentra en los módulos de Atención y Orientación acerca de los requisitos en trámite de afiliación y vigencia.
La capacitación estuvo a cargo de José Arturo Salcedo Ramírez, jefe del departamento de Afiliación Cobranza de la Delegación Estado de México Poniente, quien explicó la importancia de llevar a cabo en tiempo y forma los trámites ante el Instituto.
El personal TAOD de Toluca y Naucalpan recibe capacitación una vez al mes acerca de distintos temas: derechos humanos, primeros auxilios, educación para la salud, programas institucionales, leyes y reglamentos.
En el IMSS Estado de México Poniente se trabaja continuamente para capacitar al personal TAOD, quienes a través de un servicio de calidad y calidez otorgan una adecuada atención al derechohabiente.