Vigila PROFECO de cerca que no se abuse de los enamorados en comercios

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Agencia MVT / Cynthia Gómez Colín

 

TOLUCA, México, 12 de Febrero.- La delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en el Valle de Toluca, Karla Téllez Borunda, dio a conocer que emprenderán un operativo con el objetivo de vigilar que no se vean afectados los derechos del consumidor en el Día del Amor y la Amistad, que se festeja el próximo martes 14 de Febrero.

Este operativo estará vigente hasta este martes y revisarán que los proveedores ajusten su comportamiento comercial a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), que los productos que se comercializan a través de instrumentos de medición estén bien calibrados y las transacciones comerciales que se empleen, cumplan con la normatividad aplicable.

Detalló que se enfocarán en mantener vigilados comercios más comunes en esta fecha, entre estos, ropa, zapatos, florerías, dulcerías, tiendas de regalos, discos, perfumerías, venta de celulares así como prestadores de los servicios de hoteles, restaurantes, bares y estacionamientos públicos.

FOTO: Agencia MVT / José Juan Hernández
FOTO: Agencia MVT / José Juan Hernández

“Vamos a verificar que cumplan con exhibir y respetar precios y tarifas en montos totales a pagar, que cumplan con las promociones y ofertas, que den información clara y adecuada sobre términos y condiciones, que entreguen comprobantes y cuando se ofrezcan garantías que se otorguen en términos de la ley, aunado al hecho que no se condicione, niegue la venta, seleccione la clientela o aplique cargos obligados por concepto de propina”, dijo,

Téllez Borunda señaló que verificarán que se cumpla con las Normas Oficiales Mexicanas, que los productos estén ostentados con información comercial en idioma español, relativa a la denominación del producto, nombre y domicilio del fabricante o importador, país de origen, declaración de cantidad y en su caso leyendas precautorias o de advertencia, por ejemplo.

FOTO: Agencia MVT / José Juan Hernández
FOTO: Agencia MVT / José Juan Hernández

Como en operativos anteriores, la delegada hizo algunas recomendaciones, entre ellas no llevar a cabo compras en comercios informales, exigir precios, pero sobre todo, denunciar cualquier abuso al teléfono del Consumidor.

FOTO: Agencia MVT / José Juan Hernández
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