Turismo debe emplear personas con discapacidad

Toluca, Méx., 28 de diciembre de 2008.- El investigador de la Universidad Nacional de Rosario, Argentina, Marcelo Ariel Sulichin, propuso la contratación de personas con capacidades diferentes en la industria del turismo, ya que poseen las habilidades necesarias para cumplir con las exigencias de las Competencias Laborales. \r\n“Son leales, honrados y eficientes; se preocupan por brindar una mejor calidad de servicio, mejorarán la imagen institucional del establecimiento; además, brindan beneficios ante el fisco y promocionales y de publicidad”, precisó.\r\nEl especialista presentó su ponencia “Inclusión Laboral para personas con capacidades diferentes (Síndrome Down y discapacidad intelectual) a la industria del turismo”, ante alumnos, académicos e investigadores de la Facultad de Turismo y Gastronomía de la Universidad Autónoma del Estado de México.\r\nAriel Sulichin comentó que se han realizado diferentes acciones para incluir a las personas con capacidades especiales en la sociedad laboral latinoamericana; sin embargo, la mayoría son a “puertas cerradas”, elaborando productos generados en talleres especiales (manualidades, panificación, pintura, música, entre otros) contemplados en diferentes asociaciones civiles y/o el sector público. Así mismo, desarrollan habilidades en diferentes áreas laborales con la expectativa de, posteriormente, ser incluidos en la vida laboral de la sociedad.\r\nOpinó que la realidad demuestra que las oportunidades laborales son mínimas y los jóvenes con capacidades mentales especiales se limitan a vender, en el mejor de los casos, sus productos y/o creaciones elaboradas en los talleres, en exposiciones periódicas o pequeños comercios y comúnmente a familiares o amigos. \r\nEl investigador argentino comentó que ello demuestra una de las problemáticas más evidente, la escasa “cultura de responsabilidad social” en el sector empresarial y en la sociedad civil latinoamericana; por ello, consideró necesario crear el eslabón que permita integrar a personas con capacidades mentales especiales a la vida laboral convencional, generando una conciencia de responsabilidad social donde reciban un trato justo y equitativo.\r\nExplicó que su propuesta surge del proyecto “Up Down: un proyecto de Inclusión Laboral de Personas con Capacidades Especiales Mentales (Síndrome de Down y discapacidad intelectual)”, donde un equipo interdisciplinario de profesionales voluntarios integrado por un Licenciado en Administración de Empresas, un Profesional Hotelero y Gastronómico, una Psicóloga y un Licenciado en Educación se constituyó como equipo inicial del proyecto. \r\nA través del intercambio permanente se estableció el objetivo principal que consistía en otorgar una oportunidad laboral a jóvenes con capacidades mentales especiales, como asistentes de mesero, y posteriormente ser incluidos en empresas gastronómicas y hoteleras de la ciudad; refirió que a medida que el proyecto fue tomando forma, y se puso en marcha la capacitación se pudo observar el progreso y avance de los jóvenes. \r\nLas primeras observaciones fueron demostrando que no sólo era posible capacitar a estos jóvenes, sino que también era posible ayudarlos a satisfacerles la necesidad que tenían como seres humanos de desarrollarse y relacionarse con el resto de la sociedad.\r\n Además se descubrió que dentro de la industria de la hospitalidad, estos jóvenes podían cubrir una nicho de trabajo tan necesario para los empresarios hoteleros y gastronómicos; contar con personal calificado, leal a la empresa, y lo más importante: preocupados por hacer bien su trabajo y satisfacer la demanda más importante que necesitan en este tipo de empresas, la de brindar servicio.\r\n