Reforma financiera facilitó protección de usuarios de instituciones

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Staff MVT\r\n\r\nMETEPEC, México, 7 de Sep.- A un año de su aprobación, la reforma financiera favorece la protección de los usuarios de ese tipo de servicios y contribuye a la promoción de la cultura financiera, señaló Silvia Fernández Martínez, delegada estatal de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros.\r\n»Se creó el Buro de Entidades Financieras, que facilita la consulta y difusión al público en general los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las practicas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que se les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos, dijo Fernández Martínez.\r\nMencionó que a un año de su implementación, ya presenta información relativa de más de 256 millones de contratos en 25 sectores financieros y ha recibido 385 mil visitas en la página de internet www.buro.gob.mx, que en promedio son 32 mil 166 al mes.\r\nSe presenta un total de 40 productos evaluados, entre los que destacan tarjetas de crédito y débito, créditos personales, de nómina, hipotecarios, cuentas de nómina, de ahorro, seguro de auto y de gastos médicos mayores.\r\n»Como resultado de la reforma financiera Condusef podrá suprimir las cláusulas abusivas, que versen sobre temas distintos a tasas de interés, comisiones o cualquier otro concepto que implique la contraprestación recibida por la institución financiera que cause un desequilibrio en los derechos y obligaciones entre las partes», concluyó.\r\n

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