José Contreras Contreras\r\n \r\nTOLUCA, México, 9 de Mayo.- Gerardo Núñez Ríos, delegado en el Estado de México de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), llamó a la prudencia al realizar compras de regalos para la celebración del Día de las Madres, sobre todo cuando éstas se realicen con tarjetas de débito o crédito, para evitar fraudes o cargos injustificados que deriven en deudas que posteriormente son muy difíciles de pagar.\r\nRecordó que, de acuerdo con el Banco de México (Banxico) y la Asociación de Bancos de México (ABM), en este país existen aproximadamente 99 millones de tarjetas de débito, de las cuales se utilizan, en promedio, la mitad para la realización de transacciones financieras. Sin embargo, en los últimos dos años el fraude con este producto se ha incrementado 30 por ciento.\r\nPor ello, el representante de la Condusef recomendó realizar las operaciones de retiro de efectivo en los cajeros automáticos del banco que expidió la tarjeta; hacerlo de manera programada, por ejemplo, retirar un monto fijo a la semana, suficiente para cubrir las necesidades de efectivo, lo que permitirá tener mejor control del dinero.\r\nNunca perder de vista la tarjeta de débito al realizar cualquier transacción; no permitir que pasen más de dos veces la tarjeta de débito por la terminal electrónica, a menos que la primera vez haya sido rechazada o el sistema haya estado fuera de línea. Hay que pedir siempre el comprobante impreso por cualquier aclaración posterior.\r\nEn caso de que haya existido algún error en la transacción, no basta con destruir el pagaré, debido a que el saldo de la cuenta ya estará afectado, se requiere la elaboración de una nota de crédito o de cancelación de cargo a través de la terminal electrónica. Esto es muy importante, de lo contrario, en el estado de cuenta aparecerán ambos cargos.\r\nReportar cualquier anomalía al banco de manera inmediata. Lo mismo cuando no se encuentre el plástico, pues pueden haberla sacado de la cartera o bolsa, o se pudo quedar en un lugar distinto y hay riesgo de un mal uso de los recursos.\r\nSobre las tarjetas de crédito, Núñez Ríos indicó que hay que cuidar que la emoción o sensación de afecto no haga perder de vista cuál es la verdadera capacidad de pago de cada quien. «Si vas a efectuar la compra de algún regalo a meses sin intereses, evita opciones de pago a más de 12 meses, ya que para el próximo Día de las Madres seguirás con tus deudas del año anterior», aclaró.\r\nFinalmente, estableció que independientemente de la facilidad con que se pueda realizar compras a crédito, hay que tomar en cuenta que no conviene sobre endeudarse. «Si vas a realizar compras con tarjeta de crédito en condiciones ordinarias, no a meses sin intereses, utiliza aquella tarjeta que tenga el menor Costo Anual Total (CAT)», concluyó.