Nezahualcóyotl, México, 12 de Marzo de 2019.- El Delegado de Cruz Roja Mexicana en el Estado de México, Jorge Alberto Forastieri Muñoz, acompañado de los Coordinadores Estatales de Administración, Socorros, Servicios Médicos, Enfermería, Damas Voluntarias y Capacitación, puso en marcha una Auditoría Operativa en la Delegación Local de Nezahualcóyotl La Perla, para revisar y ajustar los procesos y protocolos de atención a los usuarios.
Forastieri Muñoz instruyó una serie de acciones, adecuaciones y obras de infraestructura física en la Delegación Local La Perla, encaminadas a brindar un servicio más humano, oportuno y eficiente.
“Imagen de primer nivel y servicios de calidad, es a lo que estamos obligados con los mexiquenses, así lo hemos hecho y así lo vamos a hacer aquí en La Perla, porque lo más importante es que los usuarios encuentren la atención que requieren, en los mejores términos y en las mejores condiciones posibles.
Ordenó acciones de señalización y comunicación institucional para que las personas que acudan a la clínica de la Delegación Local Nezahualcóyotl La Perla, y al resto de consultorios, clínicas y hospitales de la institución, sepan perfectamente que estos servicios médicos no pertenecen a ningún ámbito gubernamental, por lo que no reciben subsidio financiero, y que lo que se recauda cada año por la Colecta Nacional de Cruz Roja no es suficiente para la operación de esta infraestructura.
“Los ciudadanos deben estar perfectamente informados que necesitamos de su participación, con tarifas de recuperación, para reponer los insumos clínicos que se emplean para la atención de los pacientes, como en cualquier hospital privado al que cualquier persona acude en busca de atención pero a un costo mucho menor”, expresó.
Forastieri Muñoz refrendó el compromiso de Cruz Roja Mexicana de brindar de forma totalmente gratuita la atención prehospitalaria de emergencia en ambulancias y los materiales y equipos que sean necesarios para atender las lesiones e incluso salvar la vida a todas aquellas personas que requieran nuestro servicio, pero estableció que cualquier atención clínica en nuestros hospitales de primero o segundo nivel implica el uso de materiales, medicamentos, insumos hospitalarios e incluso equipo, lo cual tienen un costo que es necesario recuperar.
El Delegado Estatal de Cruz Roja Mexicana, acompañado de los Coordinadores Estatales, realizó un recorrido por todos y cada uno de los espacios que integran la Delegación Local La Perla, conversó con el personal médico, de enfermería, socorros y todos los voluntarios, para conocer de viva voz las condiciones de trabajo que enfrentan y trazar alternativas para mejorar su situación.
Por último, Forastieri Muñoz advirtió que dará seguimiento personal al cumplimiento de todas las acciones y obras que se instruyeron para mejorar la atención a las personas, y subrayó que para Cruz Roja Mexicana lo más importante son las personas, preservar las vidas, y garantizar servicio digno a todos, sin distinción de ninguna clase.