Carlos Moreno Carreto\r\n\r\nTOLUCA, México, 10 de Sep.- El ayuntamiento de Toluca recibió las certificaciones ISO 9001-2008, de la empresa Orión Registrar México, en las áreas de Atención Ciudadana, Verificación Administrativa y Expedición de licencias.\r\nAl respecto, la presidenta municipal de Toluca, Martha Hilda González Calderón, destacó que este logro es un trabajo en equipo, además de que se debe honrar esta certificación día a día.\r\n»No solamente las áreas que reciben esta certificación deben demostrar a la gente por qué de este reconocimiento, sino que todas las áreas del ayuntamiento de Toluca deben trabajar en la misma sintonía», indicó.\r\nGonzález Calderón exhortó a todos los colaboradores de las áreas de Atención Ciudadana, Verificación Administrativa y Expedición de Licencias a seguir trabajando para que la población avale esta certificación y con ello estar más cercanos a la sociedad.\r\nLa certificación ISO 9001:2008 tiene como finalidad la satisfacción del cliente, además de que solicita una serie de requisitos a los sistemas de gestión aplicables a toda organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y los reglamentarios.\r\nEn su oportunidad, Francisco Vázquez Valdés, presidente de Orión Registrar México, comentó que ante el entorno de alta competitividad que actualmente se vive, los gobiernos municipales están obligados a diseñar esquemas de transformación en la administración pública, proyectando un gobierno de clase mundial, confiable y con una cultura de calidad, que impulse una gestión eficaz y transparente, y que cumpla con las expectativas de los ciudadanos.\r\nFinalmente, el Secretario Técnico del Ayuntamiento de Toluca, Santiago Velasco Monroy, expresó que los toluqueños tienen derecho a recibir y exigir servicios de calidad; por ello, Toluca como municipio educador impulsa un ambiciosos programa de calidad que contempla 75 proyectos que no son un catálogo de buenas intenciones, ya que en lo que va de la presente administración se han recibido 17 premios, certificaciones y reconocimientos, lo cual da clara evidencia de que en Toluca se trabaja en beneficio de la ciudadanía con calidad.\r\n