Staff MVT\r\n\r\nTOLUCA, México, 5 de Junio.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) alertó sobre tres despachos que ofrecen reestructurar deudas de tarjetas de crédito de la cadena Walmart, sin estar legalmente facultados para eso.\r\nLos despachos de cobranza identificados son: Sistema de Recuperación de Carte, Inteligencia en Cobranza, y Cobranza Mercantil y Penal de México, los cuales exigen que se les pague directamente a ellos.\r\nPrecisó que las disposiciones legales emitidas por CONDUSEF en materia de Despachos de Cobranza buscan dar a los deudores certidumbre y transparencia en los procesos de gestión de cobranza, y no lo que contienen las comunicaciones realizadas por esos despachos.\r\nSubrayó que los Despachos tienen prohibido recibir por cualquier medio y de manera directa el pago del adeudo, y antes de ello, debe mediar un convenio de reestructuración debidamente firmado por el Despacho de Cobranza y el deudor.\r\nPor ello, CONDUSEF llamó a los clientes de la cadena Walmart a que no lleven a cabo reestructuración alguna con esos despachos, y a solicitar asesoría si ya han sido objeto de estas prácticas.\r\n