TOLUCA, México, 13 de Agosto.- Con el objetivo de reducir costos y tiempo de respuesta, la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) inició un sistema electrónico que contempla 18 trámites que se pueden realizar vía internet.\r\nEl jefe de servicios a usuarios de CONAGUA dirección local Estado de México, Carlos Rincón Gallardo Pineda, informó que la primera etapa del sistema de tramite electrónico inició en junio de 2011, pero el 1 de agosto de este año entró en operación la segunda etapa que comprende 18 trámites competentes a la administración del agua.\r\nLos trámites que se pueden realizar vía electrónica son: el permiso de descarga de aguas residuales, certificado de calidad del agua, concesión de aprovechamiento de aguas superficiales o aguas subterráneas, concesión para la extracción de materiales, conseción para ocupación de terrenos federales, modificaciones de concesión de aprovechamiento, certificado de aprovechamiento, autorización para cambio de uso de aguas nacionales, prorroga de títulos de concesión y permisos de descarga, entre otros.\r\nEl funcionario indicó que al año CONAGUA dirección local Estado de México realiza 700 trámites y esta modalidad electrónica permitirá que los tiempos de resolución se reduzcan hasta en un 50 por ciento, es decir, en 60 días máximo.\r\nEl jefe de servicios a usuarios señaló que para que se pueda realizar un tramite en CONAGUA se requiere de la firma electrónica (FIEL), digitalizar la documentación requerido y contar con una dirección de correo electrónico par poder notificar la respuesta del tramite.\r\nAgregó que el sistema de trámite electrónico brindará mayor confiabilidad y seguridad al usuario, mejorar la transparencia y calidad del servicio, así como, disminuir riesgos ante posibles casos de corrupción e ineficiencia y realizar las solicitudes desde cualquier parte de la entidad, cualquier día y con cualquier horario.\r\nFinalmente, el funcionario pidió ingresar a la página http://www.conagua.gob.mx en la sección Trámites y Servicios en el apartado Trámite Electrónico, para mayor información.\r\n